Время проведения — 11.00 - 12.30
Длительность вебинара — 1,5 часа
Программа вебинара:
- Цель первичной консультации. Как может меняться цель в зависимости от того, что будет говорить пациент.
- Подготовка к консультации. Как увеличить количество вводных данных еще до встречи с пациентом.
- Регламент и тайминг консультации.
- Контакт + выяснение потребностей + определение страхов и ограничений. Позитивные сигналы, желтые и красные флаги в общении до осмотра пациента.
- Осмотр и сбор объективных данных. Какой объем необходим?
- Презентация стоматологического статуса и плана лечения. Последовательность, коммуникация, работа с вариантами лечения.
- Завершение консультации. Особенности резюме презентации. Какие действия необходимо сделать пациенту после встречи с ортодонтом?