Ключ к успешной практике врача-ортодонта, 21.10.2023, Н.В. Сигуа, Санкт-Петербург

Регистрация участников с 09:30

Время проведения – 10:00-18:00

Стоимость – 12 000 р., для ординаторов – 10 000 р.

Программа

Эффективная первичная консультация:

• Страхи пациента.
• Профилактика возражений пациента.
• Техники установления контакта.
• 8 вопросов, которые должен задать ортодонт в самом начале общения.
• Эффективное направление на диагностику.
• Слаженное взаимодействие с ассистентом.
• Ответы на самые частые вопросы пациента.
• Инструменты максимально наглядной и понятной презентации клинической ситуации пациенту на "языке пациента".
• Использование цифровых инструментов для продвижения бренда клиники и возможностей врача.
• Цифровая фиксация брекет-системы: презентация пациенту как конкурентное преимущество.
• Презентация предварительных медицинского и финансового планов лечения, выбор аппаратуры.
• Корректное, не пугающее и бескомпромиссное направление к смежным специалистам.
• Работа со скрытыми и открытыми возражениями пациента.
• Инструменты достижения конкретных договоренностей о следующих встречах в конце первичной консультации.

Обсуждение плана лечения с пациентом:

• Обоснование необходимости удаления зубов, ортогнатической хирургии.
• Обоснование показаний к использованию мини имплантатов.
• Обоснование необходимости использования дополнительной аппаратуры.
• Как не потерять пациента во время санации.
• Работа с возражениями пациента.
• Достижение конкретных договорённостей о дате фиксации.

Как удержать/вернуть мотивацию пациенту во время лечения?

• "Зачем доводить прикус? Зачем носить эластики? Доктор, когда уже снимем?!". Как снять напряжение у врача и пациента и найти нужные ответы.

Завершение ортодонтического лечения

• Как презентовать пациенту свою работу, подвести итоги и правильно, без стеснений попросить и получить подробный и приятный отзыв от пациента.

ВРАЧ ПОСЛЕ СЕМИНАРА СМОЖЕТ:

• Увеличить свою конверсию.
• Устанавливать контакт и находить общий язык с разными пациентами.
• Получать наиболее эмоциональную и искреннюю обратную связь от пациентов в интернет пространстве.
• Снизить количество конфликтных ситуаций и недопониманий с пациентами.
• Наладить командную работу и коммуникацию со смежными специалистами.